Patientservice har kun ét ønske til julemanden i år: En ny knivskarp, omhyggelig, effektiv og glad administrativ kollega!

Vi vil meget gerne have en ny kollega med på holdet i Patientservice, som er det administrative team, der står bag en stor klinisk gruppe af psykiatriske behandlere, der udreder og behandler børn, unge og voksne.

I Patientservice står vi for alle administrative opgaver i forbindelse med patienters og deres pårørendes forløb på Hejmdal Privathospital. Vores arbejde inkluderer mange forskellige aspekter, for eksempel:
  • At modtage henvisninger og ordrer fra vores samarbejdspartnere.
  • At give tilbud på behandlinger.
  • Booke aftaler hos behandlere.
  • Indkalde til forløb/samtaler.
  • Tage imod afbud og flytte tider.
  • Sende anmodninger og dokumentation til samarbejdspartnere.
  • Og meget mere, for der er rigeligt at tage fat på.
Opgaverne i Patientservice kræver, at man er i stand til at tilegne sig og have en bred viden om kunde-/patienttyper, ydelser og administrative opgaver, og at man samtidig selvstændigt kan omsætte denne viden i det administrative arbejde, når man kommunikerer på telefon og e-mail eller dokumenterer i journalsystemet.

Du skal vide, at vi har travlt. Derfor vil du trives bedst i jobbet hos os og vores arbejdsmiljø, hvis du er udadvendt, har et højt drive, arbejder struktureret, og at du er god til at lytte og stille undersøgende spørgsmål, når du skal udføre dine opgaver. Det er helt afgørende for at fungere i vores team, at du er god til at suge viden til dig og kan systematisere denne viden, så du kan anvende den i praksis i patientservicefunktionen.

Vores ønskeseddel til vores nye kollega:

  • Erfaring fra et krævende administrativt job, hvor der på tilsvarende vis har været meget af holde styr på – f.eks. hospital, alarmcentral eller noget helt tredje. Vi prioriterer dokumenteret, relevant erfaring højt.
  • Lyst til at drive opgaver og processer selv – f.eks. være primæransvarlig for særlige kundegrupper, registreringsproces eller rapportering.
  • Trives i en funktion med et højt arbejdstempo og stor opgavemængde. Vi passer på hinanden, men du vil trives bedst, hvis du kan lide, at tingene går stærkt.
  • Fuldstændig flydende i skriftlig og mundtlig dansk – og kan kommunikere tydeligt på engelsk.
  • Udadvendt, positiv og imødekommende på både telefon og på skrift – og som kollega.

For os er det vigtigst at finde en person, der har evnen til at være både respektfuld, levere god kundeservice, sælgende og rådgivende - en person, som både er tilpas i en udadvendt rolle på telefonen og en koncentreret rolle med tunge, administrative opgaver.

Så skal vi til gengæld nok sørge for oplæring, flotte rammer og et team af glade og dygtige kollegaer.

Praktiske oplysninger
Arbejdstid: fuldtid / 37 timer
Arbejdssted: Martinsvej 7-9, 1926 Frederiksberg C
Ansøgningsfrist: 30.11.2020
Ansættelsesdato: Hurtigst muligt

Har du spørgsmål til stillingen, som du ikke kan finde svar på i opslaget eller her på hjemmesiden, er du velkommen til at kontakte teamleder Ane Svane på asb@hejmdal.dk.

Send ansøgning
Lyder ovenstående som det helt rigtige for dig? Så send os en ansøgning via Jobindex: https://www.jobindex.dk/jobannonce/374420/patientservice-paa-hejmdal-privathospital-har-kun-t-oenske-til-julemanden-i-aar-en-ny-knivskarp-omhyggelig-effektiv-og-glad-administrativ-kollega

Om Hejmdal 
Vores privathospital er en helhedsorienteret og kvalitetsbevidst virksomhed, hvor såvel offentligt henviste, som privatbetalende kunder udredes og behandles ligesom vi tilbyder en række andre ydelser, eksempelvis speciallægeerklæringer, psykologiske undersøgelser, forældrekompetenceundersøgelser, arbejdsmarkedsvurderinger, kurser og supervision.
Vi modtager patienter fra regionerne, via kommuner og forsikringsselskaber samt via selvbetaling. Vi har kundeservice på dagsordenen og møder vores patienter og deres familier med respekt og omsorg og med faglig kvalitet i højsædet.

 
 

Vurderende samtale
Er du i tvivl om du eller dit barn har behov for psykiatrisk eller psykologisk udredning og behandling?
Kontakt os
Du er altid velkommen til at kontakte os på telefon 36 16 05 00, eller via formularen herunder.
Navn:
*
Telefon:
*
E-mail:
*
Evt. besked:
 
Hejmdal Privathospital  
CVR: 31325803
 
 
Frederiksberg
Martinsvej 7-9
1926 Frederiksberg C
Tel. 36 16 05 00

Telefontid mandag til fredag
kl. 07.45 - 16.00
Aarhus
Park Alle 5, st. tv,
8000 Aarhus C
Tel. 36 16 05 00

Telefontid mandag til fredag
kl. 07.45 - 16.00
Odense
Kongensgade 66-68, 1.tv
5000 Odense C
Tel. 36 16 05 00

Telefontid mandag til fredag
kl. 07.45 - 16.00
Aalborg
Ågade 15
9000 Aalborg
Tel. 36 16 05 00

Telefontid mandag til fredag
kl. 07.45 - 16.00
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de gemmer også information om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold. Du kan forsætte med at bruge vores side som altid, hvis du accepterer at vi bruger cookies.
Hejmdal Privathospital A/S | Martinsvej 7-9 | 1926 Frederiksberg C | Tlf.: 36 16 05 00